Política de Privacidade

POLÍTICAS DE PRIVACIDADE

A Aeria Games Europe GmbH compromete-se a proteger a sua privacidade e a criar uma relação profunda com nossos usuários. Esta política de privacidade diz respeito ao uso de informações coletadas por (i) nossos websites, seja www.aeriagames.com ou outros link indicadores (URLs) de nossa propriedade, e (ii) nossos produtos e serviços, incluindo sem limitação os que são fornecidos através de nossa página, plataformas terciárias e aplicações móveis ou de computador (coletivamente, todas as cláusulas contidas em (i) e (ii) se referem aos nossos “Serviços”).

Esta política não se aplica a: (a) práticas de empresas que não são de nossa propriedade ou não são controladas por nossa empresa, (b) as pessoas que não são empregados ou contratados, (c) websites de terceiros, sejam vinculadas para ou com nossos Serviços, (d ) informações que você fornecer para nós, para fins de procura de emprego, prestação de serviços, propostas de negócios ou assuntos similares, (e) informações que você nos fornecer mas não forem solicitadas, ou (f) informações que coletarmos offline.

Como usado nesta Política de Privacidade, "informação pessoal" se refere a informações que tornem as pessoas identificáveis, tal como nome, e-mail, número de telefone ou endereço físico.

Importante: Se você não concordar com os termos e condições descritas nesta Política de Privacidade, por favor, não use nossos Serviços.

Informações que coletamos

Nós podemos coletar diferentes informações suas quando você usar nossos Serviços. Os exemplos a seguir poderão lhe ajudar a compreender melhor os tipos de informações que coletamos.

1. Informações que você fornece diretamente

Quando você usa nossos Serviços, podemos coletar informações que você forneça diretamente para nós, incluindo, mas sem limitações:

Informações de Registro e Perfil. Seu nome de usuário, senha e outras informações relacionadas com o propósito de registro ou criação de perfil.

Informações de Pagamento. Os números do seu cartão de crédito e outras informações sobre faturamento para completar transações.

Informações Públicas. Informações que você divulgar publicamente através dos nossos Serviços, como postagens em fóruns da comunidade, mensagens em fóruns e blogs, bate-papos em canais públicos e informações no seu perfil público. (Esteja ciente de que essas informações são públicas. Você não deve esperar privacidade ou confidencialidade nessas circunstâncias e não somos responsáveis pela divulgação de tais informações).

Informação para o Atendimento ao Consumidor. Informações fornecidas quando você entrar em contato com nossa assistência ou relatar algum problema.

Lista de Amigos. Sua lista de amigos (ex: se você indicar nossos Serviços para amigos ou criar um grupo a partir dos nossos Serviços).

Sorteios / Promoções. As informações que você fornecer a fim de participar de sorteios e promoções.

2. Informações coletadas através de tecnologia.

Coletamos informações através de tecnologia para tornar os nossos Serviços mais úteis e interessantes para nossos usuários, incluindo, mas sem limitações:

Cookies. Poderemos usar os cookies para rastrear informações gerais e não-pessoais sobre os nossos usuários para pesquisas estatísticas e de mercado (ex: nome de usuário, páginas visitadas, tempo gasto em aplicativos, páginas visitadas antes e logo após os nossos Serviços, etc). Essas informações são feitas de formas agregadas e anônimas.

Registros. Assim como muitos outros serviços na Internet, também podemos usar os seus registros em nosso servidor. A informação retida dos registros incluem endereço de IP, tipo de navegador, serviço provedor de Internet, outras páginas web, tipo de dispositivo, selo de data/hora e atividades do usuário (ex: características de uso, ranking de usuário e estatísticas de jogo).

Arquivos Temporários. Em adição, o software permitido em nossa página web pode ter registros e arquivos temporários que fiquem guardados em nossos servidores. Esses arquivos guardam as informações sobre sua conta, suas configurações preferenciais e outras informações necessárias para que você possa usar os nossos Serviços. Sua informação também pode ser armazenada com manutenções regulares do servidor. A informação é coletada de forma agregada e anônima.

Correções. Quando qualquer jogo ou aplicativo for atualizado ou “corrigido”, nossa rotina de correções pode verificar o seu dispositivo para procurar pela versão mais atual dos arquivos.

De forma agregada e anônima, também podemos coletar outras informações através de tecnologia, como informações sobre hardware, sistemas operacionais e padrões de uso dos usuários.

3. Informações recebidas através de contas em plataformas de terceiros e dispositivos móveis.

Quando você usar ou se conectar com nossos Serviços, a partir ou não, de uma plataforma terciária como qualquer página social (incluindo uma plataforma terciária para entrar em nossos Serviços), você nos dá o direito de acessar ou coletar certos tipos de informações do seu perfil/conta com a plataforma terciária que forem permitidas pelos termos deste acordo. A informação que podemos coletar varia, dependendo do tipo de Serviço que você utilizar e os termos da plataforma terciária e suas configurações de privacidade por lá. Você pode ser capaz de não permitir a plataforma de terceiros de nos fornecer algumas informações sobre você, alterando suas configurações de privacidade lá. Você pode ser capaz de desabilitar a plataforma terciária de nos fornecer certas informações trocando sua política de privacidade da mesma.

Se você utilizar nossos serviços através de um dispositivo móvel, nós poderemos, de acordo com os termos de qualquer acordo aplicável com a prestadora de serviços do dispositivo móvel (e assim como permitido por suas configurações de privacidade) coletar certas informações, como seu identificador único de dispositivo (um número gerado automaticamente para o seu dispositivo móvel ou sem fio), tipo de dispositivo e informações que você escolher fornecer ou compartilhar, como o seu endereço de email.

Como nós usamos a suas informações

Nós podemos usar as informações coletadas por uma variedade de propósitos, principalmente para operar e aprimorar nossos Serviços. Nossos usos incluem, mas sem limitações:

Comunicações. Comunicações com os usuários sobre suas contas ou sobre nossos Serviços, como novas características ou ofertas.

Serviços. Forncencendo nossos Serviços, como preenchendo requerimentos ou resolvendo assuntos importantes pelo atendimento ao consumidor.

Análise. Analizando tópicos e comportamento dos usuários para melhorar nossos Serviços e desenvolver novos Serviços.

Proteção. Preteger os Serviços de mal uso e, se necessário ou apropriado para nossas determinações, para proteger a segurança dos usuários, empregados e terceiros, ou da integridade dos nossos Serviços.

Entre outras formas de comunicação, podemos enviar notificações push para o seu dispositivo móvel para fornecer atualizações do jogo e outras mensagens relevantes. Você pode gerenciar as notificações push das "Opções" ou "Configurações" dentro do aplicativo móvel. Você também pode ser capaz de gerenciá-los a partir da página de configurações do seu dispositivo.

Por fim, podemos pegar suas informações pessoais e torná-las não identificáveis. Fazemos isso, seja combinando-a com informações sobre outros indivíduos por agregação, ou através da remoção de características (por exemplo, o seu nome). Este processo é conhecido como despersonalização de informações. Dado o carácter não pessoal de uso dessas informações, não há restrições nesta Política de Privacidade em nosso direito de usar informações anônimas.

Divulgação de Informações com Terceiros

Nós não compartilharemos suas informações pessoais com empresas terceiras.

Nós só compartilhamos suas informações pessoais com terceiros sob as seguintes circunstâncias:

Nossos Prestadores de Serviços. Podemos utilizar ou formar parceiria com outras empresas para fornecer os nossos serviços, tais como fornecedores e prestadores de serviços que analisam a interação dos clientes com os nossos serviços, e lidar com pesquisas de consumo, ou empresas que co-desenvolvem e co-publicam jogos com a gente. Enquanto houver prestação de serviços, estas empresas poderão acessar suas informações pessoais, mas eles manterão a confidencialidade de tais informações e usarão apenas para a realização dos serviços aplicáveis.

Divulgação Exigida. Divulgação Exigida. Podemos divulgar informações pessoais quando acreditarmos de boa fé que a divulgação é necessária ou permitida por lei (por exemplo, ordem judicial ou intimação) ou que a divulgação ajuda a (i) reforçar nossos termos de uso, concursos, sorteios, promoções, regras do jogo, ou restrições semelhantes, ou (ii) proteger a segurança e a segurança de nossos usuários, funcionários e terceiros, ou a integridade de nossos serviços.

Fusões e Transações Corporativas. No caso em que passamos por uma transição comercial, como uma fusão, aquisição, joint venture, alienação social ou dissolução, a venda de ativos, ou transações similares, podemos compartilhar, divulgar ou transferir suas informações, incluindo informações pessoais, para o outras organizações que fizerem parte de tais operações.

Sorteios e Promoções. Podemos compartilhar suas informações em conexão com qualquer sorteio ou promoção você entrar em conexão com os nossos serviços, para administrar, patrocinar, administrar ou cumpri-las conforme exigido por leis, normas ou regulamentos.

Ofertas. Nossos serviços podem apresentar "ofertas" que são hospedadas por provedores de terceiros. As ofertas podem, por exemplo, fornecer moeda virtual para os usuários em troca de interação com um anúncio ou para completar uma oferta de marketing. Para creditar corretamente as contas de usuário e para evitar a fraude, um identificador exclusivo (em alguns casos, o seu ID do usuário) pode ser compartilhado com os fornecedores das ofertas. Por favor, esteja ciente de que, depois de clicar em uma dessas ofertas, você não estará mais sob os nossos serviços, e as informações que você fornecer serão fornecidas diretamente para fornecedor.

Com a sua Permissão. Adicionalmente, se você optar em ou não concordar em ter suas informações compartilhadas com terceiros (ou de terceiros), vamos compartilhar suas informações em conformidade, caso em que o uso do terceiro de sua informação está sujeita a própria política de privacidade do terceiro.

Como discutido acima, podemos usar informações anônimas em qualquer forma, incluindo a partilha com terceiros, sem o seu consentimento. Entre outras coisas, poderemos compartilhar algumas das informações que coletamos de você com a instalação de um aplicativo móvel com fornecedores e outros prestadores de serviços que estão trabalhando conosco em conexão com a operação de nossos serviços e/ou para fins de análise, que podem exigir a reprodução e apresentação de informações anônimas. Você pode ser capaz de “sair” da coleção de suas informações para fins de análise de terceiros, seguindo as instruções fornecidas pelo nosso fornecedor terciário. Se você "sair" da coleta de informações de um provedor, a ação é específica para esse provedor e não para limitar a nossa coleta de informações nos termos desta Política de Privacidade.

Segurança das suas informações

Estamos comprometidos em proteger a sua informação, e vamos implementar as medidas de segurança necessárias para proteger a segurança delas. Nós também iremos atualizar constantemente nossa tecnologia com o objetivo de proteger melhor todas as suas informações.

Embora tenhamos precauções razoáveis contra possíveis falhas de segurança, nenhum site ou transmissão via Internet é completamente seguro e não podemos garantir que o acesso não autorizado, hacking de dados ou outras violações não irá ocorrer. Nós pedimos que você tome medidas para manter suas informações pessoais seguras, use senhas seguras, faça o logoff de sua conta após o uso, e use senhas diferentes para serviços diferentes, com diferentes empresas. É importante que você também ajude a proteger e manter a segurança de sua conta. Por favor, avise-nos imediatamente de qualquer uso não autorizado.

Exigência de idade

Nós não iremos recolher, usar ou manter informações pessoais de menores de 13 anos de idade, para qualquer propósito (incluindo marketing interno ou externo ou fins promocionais). Se você tem menos de 13, não nos envie qualquer informação sobre você.

Modificação da Política de Privacidade

Podemos atualizar e modificar periodicamente a nossa política de privacidade para refletir as mudanças nos tipos de informações que coletamos e/ou o uso das informações coletadas. Se fizermos qualquer mudança material, iremos notificá-lo; o que pode ser por meio de e-mail, postulando um aviso em nossos sites, ou outros meios proeminentes. No entanto, você é responsável por revisar periodicamente nossa Política de Privacidade. O uso de nossos serviços implica a concordância com a Política de Privacidade atualizada ou modificada.

Direito de Acesso

Usuários em certas jurisdições têm o direito de acessar informações pessoais mantidas sobre si mesmos. Seu direito de acesso pode ser exercido em conformidade com a legislação aplicável. Por favor envie todos os pedidos de acesso aos seus dados pessoais por escrito para privacy@aeriagames.com.

Contato

Se você tiver quaisquer perguntas, comentários ou dúvidas sobre a nossa Política de Privacidade ou práticas, por favor envie um e-mail para privacy@aeriagames.com.