Ajuda - Denúncia de Abuso

Geral Técnico Denúncia de Abuso Faturamento

FAQ

P: Como posso fazer uma captura de tela (screenshot)!!?
R: Tudo o que você deve fazer é: enquanto o jogo estiver sendo executado clique na tecla Print Screen de seu teclado. Em seguida vá à:

Last Chaos: C:\AeriaGames\LastChaosUSA\ScreenShots

12-Sky: C:\AeriaGames\12Sky\G04_GSHOT
P: Como posso postar uma captura de tela?
R: Veja: http://forums.aeriagames.com/viewtopic.php?t=10143
P: Por que fui invadido (raqueado)?
R: Sua conta pode ser raqueada de várias formas.
  1. Ao visitar sites de má fé
  2. Ao visitar Fóruns/Websites de hackers
  3. Dando informações de conta à Colegas da Guilda, Amigos ou Estranhos
P: Ajude, fui raqueado por alguém perverso. O que devo fazer?
R: Se perceber que sua conta foi invadida você deve enviar um pedido para info@aeriagames.com Inclua:
  • Nome da Conta
  • Endereço de E-mail
  • Um Novo Endereço de E-mail Alternativo
  • Nomes dos Personagens

Um mj (game master) irá entrar em contato através de e-mail sobre o status de sua conta.

P: Como denuncio alguém que está me abusando?
R: Há duas maneiras de denunciar alguém. A primeira é postar no fórum de denúncia de comportamento do jogo.

Last Chaos | 12-Sky

Denunciar nesses fóruns é apenas o primeiro passo. Você deve ter provas do abuso. Para fazer isso você deve ter:
  1. Capturas de Tela/Vídeos (Apenas tendo isso no entanto não será base suficiente para banir a pessoa)
  1. Or
  1. Um sábio do jogo deve testemunhar
  2. Um mestre do jogo deve testemunhar

Enviando um bilhete para:
info@aeriagames.com com as informações acima deve ser o suficiente para garantir uma investigação.

P: Acho que vi um hacker, o que devo fazer?
R: Entre em contato com info@aeriagames.com com o nome da pessoa. (Lembre-se que o nome do jogador deve ser exato, isto inclui números e letras maiúsculas.)
P: Há uma pessoa no jogo que tem o nome racista, vulgar ou explicitamente sexual, o que devo fazer?
R: Tire uma captura de tela e envie à info@aeriagames.com Nós iremos banir a pessoa ou alterar o nome da mesa.