Ajuda - Geral

Geral

Ao enviar uma petição à info@aeriagames.com por favor inclua no seu e-mail:
  1. Nome da Conta
  2. Nome do Personagem
  3. Endereço de E-mail
  4. Endereço de E-mail Alternativo
  5. (Opcional) Número do Recibo da Aeria Points

FAQ


P. Quero jogar, o que devo fazer?

R. Siga quatro passos

  1. Faça o registro de uma conta. Clique aqui
  2. Receba o registro e confirme o seu e-mail
  3. Baixe o jogo na página de jogos correspondente (ex: Last Chaos)
  4. Instale o jogo e conecte-se para jogar gratuitamente
P. Como posso alterar a minha senha?

R. Para resetar ou alterar a sua senha, clique aqui. .
Depois de seguir tudo passo a passo, você poderá entrar no jogo.

P. Não recebi o e-mail de confirmação do registro. O que posso fazer?

R. Você pode pedir uma nova senha usando o link abaixo enquanto não estiver conectado, ou, você pode colocar o nosso endereço de e-mail na sua lista segura, assim o e-mail de confirmação será entregue à você na sua caixa de entrada. Se você ainda tiver problemas, envie um e-mail à info@aeriagames.com com seu nome de usuário e uma descrição detalhada do problema.

P. ¿ Tenho que pagar para jogar os jogos da Aeria?

R. Não há nenhuma taxa para baixar ou jogar qualquer jogo. Todos os jogos operados por nós são gratuitos para jogar.

P. Então como vocês obtém lucro?

R. Temos um sistema de vendas de itens úteis para cada jogo. A compra na loja de itens é opcional.

P Como posso comprar itens da Loja de Itens?

R. Uma vez que você comprar Aeria Points, eles podem ser usados para comprar itens para os jogos. Cada jogo é diferente.

P. É seguro comprar Aeria Points?

R. Sim. Somos parceiros de operadoras de pagamento respeitáveis, como o Pay Pal que oferece uma experiência de compra segura.

P. Como posso remover a minha assinatura do boletim informativo?

R. Você pode remover sua assinatura de uma ou duas maneiras:

  1. Na parte inferior do boletim informativo há um link rotulado "Clique aqui para remover sua assinatura deste boletim". Este é um link único para o assinante, e te encaminhará para a página onde você poderá remover sua assinatura.
  2. Você debe entrar no nosso web site e depois de conectado, você deverá selecionar "Minha Conta", e depois "Editar", vá ao link "Boletins". Você deve desmarcar a caixa "Boletins".
Q. Qual é a idade mínima para ter uma Conta Aeria?

A. A idade mínina para se criar uma Conta Aeria é de 13 anos de idade. Se você estive abaixo dessa faixa etária e deseja jogar nossos jogos, seus pais (ouTutores) podem criar uma conta e permitir que voce a use sob a supervisão deles.

Q. A Aeria Games possui algum jogo com conteúdo adulto?

A. Sim. Alguns dos jogos da Aeria games possuem conteúdo adulto e são recomendados para maiores de idade. Se você for menor de 18 anos de idade, você deve consultar seus pais (ou Tutores) antes de jogar tais jogos.

Q. A Areia possui algum conteúdo para adulto em seu Site?

A. Atualmente a Aeria não possui nenhum conteúdo adulto disponível no site. Se este tipo de conteúdo for adicionado, o mesmo será restrito.

Q. A Aeria permite que usuários maiores de idade enviem conteúdo para seu portal, site, fóruns, bloqs, etc?

A. Não. Todo conteúdo enviado por usuários deve ser classificado como Teen/ Adolescente. Alguns jogos possuem conteúdo que não são adequados para postagem em nosso site. Isto se aplica á todas as áreas do site, incluindo perfil, PM’s, bloqs, comentários, grupos, wikis, fóruns, etc.