FAQ
Pyt.: Jak zrobic zrzut ekranu?
Odp.: Musisz miec uruchomiona gre i nacisnac Print Screen na klawiaturze. Nastepnie idz do:
Last Chaos: C:\AeriaGames\LastChaosUSA\ScreenShots
12-Sky: C:\AeriaGames\12Sky\G04_GSHOT
Pyt.: Jak opublikowac zrzut ekranu?
Odp.: Zapoznaj sie z informacja dostepna pod linkiem: http://forums.aeriagames.com/viewtopic.php?t=10143
Pyt.: Dlaczego wlamano sie na moje konto?
Odp.: Twoje konto moze stac sie celem ataku hakerów z wielu powodów:
- odwiedziles strony sprzedajace zloto do gry
- odwiedziles strony lub fora hakerów
- przekazales informacje na temat swojego konta innym graczom, znajomym lub nieznajomym
Pyt.: Pomocy! Jacys hakerzy wlamali sie na moje konto! Co teraz?
Odp.: Jesli odnosisz wrazenie, ze dokonano wlamania na twoje konto, wyslij wiadomosc na adres info@aeriagames.com zamieszczajac nastepujace informacje:
- Nazwe konta
- Adres mailowy
- Nowy alternatywny adres mailowy
- Imiona postaci
Mistrz Gry skontaktuje sie z Toba droga mailowa by poinformowac Cie o statusie twojego konta.
Pyt.: W jaki sposob zglosic kogos kto popelnia wykroczenia?
Odp.: Sa na to dwa sposoby. Pierwszy, to umieszczenie sprawozdania z wydarzenia na forum gry, której to dotyczy.
Last Chaos | 12-Sky
To jednak dopiero pierwszy krok. By tego dokonac, bedziesz potrzebowal:
- Zrzutów ekranu/filmu (jednak posiadanie tylko tych rzeczy, nie gwarantuje zablokowania danej osoby)
- lub:
- Medrzec gry powinien byc swiadkiem takiego zachowania
- Mistrz gry powinien byc swiadkiem takiego zachowania
Nastepnie wyslij maila do
info@aeriagames.com zamieszczajac powyzsze informacje. To wystarczy, bysmy rozpoczeli badanie zdarzenia.
Pyt.: Chyba widzialem hakera. Co powinienem zrobic?
Odp.: Skontaktuj sie z nami, piszac maila do info@aeriagames.compodajac imie osoby. (Pamietaj, ze imie osoby musi byc dokladne, w tym uwzgledniac numery lub male czy duze litery, jesli imie danej osoby je zawiera).
Pyt.: W grze jest postac z imieniem o wydzwieku rasistowskim, wulgarnym lub seksualnie obrazliwym. Co moge zrobic?
Odp.: Zrób zrzut ekranu i wyslij go do info@aeriagames.com. Albo zablokujemy konto danej osoby, albo zmienimy imie jej postaci.