Domande generali
Quando invii una domanda al nostro contatto ti preghiamo di includere le seguenti informazioni nel tuo messaggio:
- Nome Utente
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- Numero della ricevuta dei Punti Aeria (Opzionale)
FAQ
- Che cosa devo fare per cominciare a giocare?
- Come posso cambiare la password?
- Non ho ricevuto l'email di conferma di avvenuta registrazione. Cosa devo fare?
- Si deve pagare per giocare ai giochi distribuiti da Aeria Games?
- Beh, se le cose stanno così, allora come fate a guadagnare?
- Come faccio a comprare gli oggetti alla bottega nel gioco?
- Posso comprare i Punti Aeria in tutta sicurezza?
- Come faccio a togliere la sottoscrizione alla newsletter?
R. Devi effettuare quattro semplici e veloci operazioni:
- Crea il tuo account Aeria effettuando la registrazione qui.
- Nella casella di posta elettronica dell'indirizzo che hai usato per l'iscrizione riceverai l'email di avvenuta registrazione, leggila e dai conferma. Fai attenzione che l'email di registrazione non sia finita nella casella anti-spam.
- Scarica il gioco al quale desideri giocare (es. Shaiya)
- installalo sul tuo computer. Poi lancia il gioco, effettua il login e comincia a giocare gratuitamente.
R. Se vuoi resettare o modificare la tua password clicca qui.
Una volta seguite le istruzioni, avrai una nuova password con la quale potrai accedere al gioco.
D. Non ho ricevuto l'email di conferma di avvenuta registrazione. Cosa devo fare?
R. Puoi richiedere una nuova password usando questo link mentre non sei loggato. Oppure, inserisci il nostro indirizzo email nella lista dei contatti della tua posta elettronica in modo che l'email di conferma verrà spedita senza problemi nella tua casella di posta in arrivo. Se continui ad avere problemi puoi contattarci compilando il nostro formulario.
D. Si deve pagare per giocare ai giochi distribuiti da Aeria Games?
R. Assolutamente no! Per scaricare e giocare ad un qualsiasi gioco Aeria non si paga nulla. Tutti i giochi forniti da noi saranno sempre ad accesso gratuito.
D. Beh, se le cose stanno così, allora come fate a guadagnare?
R. All'interno del gioco esiste una bottega nella quale si possono comprare oggetti utili e potenti utilizzando i Punti Aeria, i quali si comprano con i soldi veri. Comprare oggetti alla bottega non è assolutamente obbligatorio.
D. Come faccio a comprare gli oggetti alla bottega del gioco?
A. Una volta che hai acquistato gli AP puoi usarli per comprare oggetti nel gioco. Ogni gioco è unico e gli oggetti comprati in quel gioco non possono essere usati per gli altri giochi.
- Per comprare oggetti per DOMO vai su http://domo.aeriagames.com/itemmall
- Per comprare oggetti per Last Chaos, effettua il login al gioco e clicca il pulsante della bottega bell'angolo in basso a destra. A questo indirizzo trovi un video di spiegazioni: http://www.youtube.com/watch?v=RTtbTFvEUbA
- Per comprare oggetti per Twelve Sky clicca il pulsante della bottega che trovi nella parte bassa dello schermo.
- Per comprare oggetti per Shaiya premi il pulsante che raffigura delle monete d'oro che trovi nel menù di gioco in basso a sinistra dello schermo. Cliccandoci ti verranno mostrati gli oggetti.
- Per comprare oggetti per Project Torque clicca semplicemente sul pulsante della bottega che trovi nella pagina di avvio del gioco.
R. Sì, senza alcun dubbio! Abbiamo scelto i fornitori di metodi di pagamento più affidabili che si possono trovare in rete, come Paypal, per fornire un servizio di acquisto protetto e sicuro.
D. Come faccio a togliere la sottoscrizione alla newsletter?
R. Puoi cancellare la tua sottoscrizione alla newsletter in due modi:
- Alla fine della newsletter c'è un link nominato "Clicca qui per cancellare la sottoscrizione alla newsletter". Questo link è unicamente per l'iscritto e ti porterà ad una pagina dove potrai scegliere di cancellare la tua iscrizione.
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