Bonjour Bonjour !
Lorsque vous voulez contacter un Game Master, peu importe le jeu, il y a une certaine méthode à suivre !! Vous pouvez les contacter n'importe quand pour :
♦Account Banni
♦Hackers (le nom du joueur, server, subserver, et l'heure de votre fuseau horaire)
♦Perte de AP
♦Bugs dans le jeu
♦Vos rapports d'erreurs
♦Harcèlement de la part d'un joueur (avec preuves à l'appuie)
♦Reporter un nom offensant dans le jeu (avec preuves a l'appuie)
♦Plaintes quelconques
♦Multi-players sur un compte.
Les GMs sont là pour vous. N'oubliez pas
Donc 1ère étape :
Allez sur le contact us !
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Ensuite , écrivez votre e-mail (En anglais bien sûr!!) Et donnez toujours le maximum d'information ! Et toujours dire la véritée ! Les GMs peuvent TOUT vérifier !!! Dans la section "Category", choisissez le jeu auquel vous jouez.
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Ensuite, cochez cette petite boîte, très important !!!
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Allez voir dans votre boîte de réception! La copie est instantanée, mais parfois il peut y avoir un délai !
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Ouvrez le e-mail, et vous allez avoir un RT#. Dès que vous obtenez ce #, vous devez patientez de 24 à 48hrs pour une réponse. Si après ce délai vous n'avez eu aucune réponse, vous pouvez donner le # à un GS, et il/elle va le passer à un GM.
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Lorsqu'ils vont vous répondre, vous devez envoyer une réponse directement à l'adresse qui est dans le e-mail et
NE PAS utiliser encore une fois le "contact us", cliquez sur "répondre/reply" et non sur "nouveau message/new message" . Les GMs ont besoin de l'historique de la conversation.
Et voilà !!! Veuillez toujours gardez vos RT#, ils peuvent être utiles dans le futur !!
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